南方医科大学珠江医院重症医学科护士长高丽娟

重症医学科，危重患者最后的生命屏障。这里上演着无数生离死别，也承载着无限生的希望。22年来，南方医科大学珠江医院重症医学科护士长高丽娟一直扎根在这里，成为这道屏障后的坚实支撑。

她的身影出现在一场场惊心动魄的生死救援中，成为患者与团队的依靠。不过，这几年她思考的问题更多了：人文关怀理念如何在急危重症护理中发挥作用？一线工作中遇到的难题、一闪而过的灵感如何转化为护理实践的新工具、新方法？新一代护理人才的教学培养应如何开展？

高丽娟说，一位好护士要始终想患者之所想、急患者之所急，在能力范围内提供最优质、暖心的服务。成为一名好护士，她始终在路上。

“只要有机会，就多和患者说说话”

和许多病区相比，ICU的病房总是显得格外安静。滴答运转的机器声外，只剩下医护人员匆忙窸的脚步声。高丽娟穿梭在一张张病床之间，听诊、吸痰、调整药物滴速，忙碌又专注。

她在一张病床前停下脚步，俯身望了望床上的患者，轻声说了一句：“阿叔，今天感觉怎么样？别担心，再过几天你就能从重症监护室出去啦。”

高丽娟为患者听诊

以前，有年轻的护士问高丽娟，患者治疗过程中插着管，没法讲话回应，为什么还要在治疗之外专门和患者说这么多？

从事危重症临床护理20多年，高丽娟深知，许多遭遇突发意外进入ICU的患者醒来时，第一反应并不是庆幸自己得救，而是对这个陌生的处境更加焦虑茫然。

“不像其他科室，ICU的医护团队与患者交流的机会并不多。我们能多说几句话，哪怕患者只是听着，也能缓解一些紧张的情绪。”她说。就这样，只要患者醒着，就多和他聊聊天，成了科里默认的“规矩”。

和许多同行一样，刚入职时，高丽娟也时常因为逝去的生命而遗憾伤心，她忍不住去想：为什么是这样的结局，护士还能给予哪些帮助？

在年复一年的护理工作中，她不断提升技术“硬度”：熟练精准运用PICC穿刺、ECMO使用、CRRT使用、徒手鼻空肠管置入等重症核心技术。每当“警报”响起时，她第一时间带领团队精诚协作，将病人从死亡线上拉回。

现在，她希望护理能够更加细腻，更有温度。护理时的几句寒暄，病人床头的一台收音机，手机里发给家属的几个视频……从最细微处出发，这些都是她治愈、帮助、安慰患者的最真实写照。

“培养下一代护理人才也是我的初心”

时间回到20多年前，从事护理其实并非高丽娟的首选。

“我一开始是想做老师的，因为非常崇拜老师们知识渊博，又能够培育人才。”她说。

阴差阳错，高丽娟走上了护理道路。但教书育人的梦想与初心，她却一直没有忘记。好在她的这份理想在一间间病房、一次次紧急救援中也得以实现。

从科室教学组长，到分管教学的护士长，高丽娟培养出了一批批奋战在护理一线的年轻护士。“实习生要能从书本走出来，了解临床的运作模式；专科护士要能够独当一面、迅速上手；高年资护士要在科研、质量管理等方面下功夫。”不同层次护理人才如何培养，她有自己的一套方法和理念。

高丽娟护理患者

情景案例模拟、医护协同查房、死亡病例研讨……在她看来，护士对各类真实案例背后的理论与处置方法越熟悉，临床能力才会得到真正的提升。

在教学过程中，高丽娟留意到不少年轻护士的思维非常活跃，具备很强的创新意识。“如果能够脚踏实地，将这种能力运用在护理工作一线，肯定能带来不小的价值。”她说。

此前，高丽娟就是在临床护理中发现不少长期卧床、昏迷或偏瘫患者因手部失去知觉，长时间处于蜷缩状态，极易出现手指功能永久性缺失。为此，她专门研发了一套手指活动辅助装置。通过伸缩囊和弹性充气球的配合，使患者手部能够进行活动，防止废用性萎缩。

“很多发明并不需要多么高超的技术工艺，最重要的是发现问题、解决问题的想法。”高丽娟期待，自己能够培养出更多这样的学生。

实习生送给高丽娟的卡片

在高丽娟家中的一个盒子里，存放着一沓学生寄给她的明信片与信件。学生把自己眼中的高丽娟用简笔画记录下来，在信中写道：“喜欢您，没道理，是您让我对这份职业肃然起敬。”

每年护士节，她都会翻出这些礼物看看。对她而言，学生们对自己的肯定，同样也是支撑她成为好护士的初心与动力。